Política de calidad

La Política de Calidad que inspira el Sistema de Gestión de la Federación Asturiana de Concejos está basada en sus Estatutos Sociales y en la plena aplicación de la norma ISO 9001:2015.

Esta Política de Calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad, en una búsqueda de la mejora continua, orientando la actividad de la organización a:

  • Cumplir con los requisitos establecidos por los Órganos de Gobierno ofreciéndoles asesoramiento y apoyo.
  • Elaboración y ejecución de proyectos que contribuyan al desarrollo económico y social de las entidades locales con objetivos claros y orientados a la Satisfacción Global de sus intereses y de la ciudadanía en general.
  • Elaboración y ejecución de actuaciones dentro de la condición de medio propio y servicio técnico con objetivos claros y orientados a la Satisfacción individual de las entidades locales que requieren el encargo.
  • Desarrollar actuaciones de formación orientadas a la formación continua del personal de las entidades locales y de la ciudadanía con necesidades concretas.
  • Canalización de las necesidades de las entidades locales para centralizar los procesos de tramitación y adjudicación de contratos que, como poderes adjudicadores, les corresponden en el ámbito de sus competencias.
  • Motivar al personal, buscando crear un clima de participación en el que todas las personas son importantes y hacen posible el desarrollo de las actuaciones y la prestación de servicios a los concejos asociados.
  • Asegurar la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, realizando revisiones periódicas y estableciendo indicadores con el fin de asegurar el cumplimiento de la Política de la Calidad, los Objetivos y las Metas establecidas.
  • Cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y todos los requisitos legales relacionados con la actividad de la Organización.

Ignacio García Palacios
Presidente